Quelle est la politique de retour ?

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Vous avez 15 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article, pour échange ou remboursement.

Conditions de retour :

  • Le produit doit être neuf, non porté (essayage uniquement), non lavé, sans retouche.

  • Il doit être renvoyé dans son état d’origine, avec l’emballage, les étiquettes et la boîte si applicable.

  • Les produits de la sélection Archives sont des ventes définitives. Nous n'appliquons pas de politique de retour ou remboursement sur ces produits.

Frais de retour :

  • Nous ne proposons pas de retours gratuits. En cas de remboursement, 10€ seront déduits pour couvrir les frais logistiques.

  • Si vous commandez plusieurs tailles d’un même article, 5€ par produit retourné seront ajoutés.

  • Si vous retournez plus de 3 articles, 5€ par article retourné seront également déduits.

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Autres informations :

  • Les retours ne sont pas acceptés en pop-up, sauf si vous nous avez contacté à l’avance (ex : échange cadeau).

  • Si le produit retourné ne respecte pas ces conditions, le retour pourra être refusé. Dans ce cas, le produit vous sera réexpédié à vos frais.

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